Solução Residencial - Via Computador Ligar para o número 1000

Objectivo:
Conseguir falar por vídeo, de sua casa, com um intérprete da Associação Portuguesa de Surdos (APS) para que possa solicitar todo o tipo de serviços, como por exemplo, pedir a visita de um canalizador ou electricista, solicitar a presença de um médico ou advogado, etc. Para telefonar para o serviço de vídeo intérpretes marque 1000 do seu soft phone.

Como Funciona?
Basta descarregar para o seu computador o soft phone da X-Lite totalmente gratuito, através do site:

http://sip.zonadvanced.pt/downloads/xlite.html

Para efectuar a instalação deve seguir todos os passos descritos no site. Quando terminar a instalação deverá enviar um email para:

aps@zonadvanced.pt

e solicitar a activação do seu X-Lite. Em breve receberá por email toda a informação para continuar a configuração e activar o seu X-lite por forma a usufruir do serviço de vídeo intérprete.

Se não consigo que o X-lite funcione correctamente, o que faço?
Use o mesmo email (aps@zonadvanced.pt) e exponha as suas duvidas, para que o possamos ajudar.

Qual o horário de funcionamento do serviço de intérprete?
Inicialmente o horário de atendimento ao público para a prestação do serviço de vídeo intérprete é de segunda a sexta-feira das 09h30 às 12h30.

Quanto Custa?
O serviço de intérpretes é totalmente gratuito, assim como as chamadas a este serviço. O soft phone necessário para comunicar com o serviço é igualmente gratuito o que torna o serviço totalmente grátis.